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휴대폰 결제업계의 갈림길

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작성일 23-02-06 23:50

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올해 성인 콘텐츠에 대한 정부 단속과 대형 게임 유료화의 지연 등으로 ‘2005년 1조 원대 시장 진입’이라는 연초의 기대를 충족시키지 못했지만 2006년에는 이 같은 전망이 현실화될 것이라는게 업계의 공통된 견해이다.휴대폰 결제업계의 갈림길
휴대폰 결제업계의 갈림길
 현재 모빌리언스와 다날이 각각 47∼48%, 42∼43%, 인포허브가 10% 안팎의 점유율을 기록한 것으로 추정되고 있다아 문제는 이 같은 시장 재편 과정에서 휴대폰PG가 콘텐츠제공업체(CP)로부터 받는 수수료율을 인하하는 제살깎기식 경쟁이 그 어느 때보다 치열하다는 것.

유선 인터넷(Internet)에서 게임 등 소액 디지털 콘텐츠를 결제할 때 이용자가 가장 선호하는 수단인 휴대폰 결제 업계가 갈림길에 섰다.
다.
 ◇내년 시장 1조 원대 진입 ‘부푼 꿈’=지난 2000년 개시된 휴대폰 소액 결제 서비스는 2004년 총 거래액이 전년 대비 34% 가량 성장한 6300억 원대를 기록했다.




업계의 또 다른 관계자는 “만 5년을 넘어선 휴대폰 결제 업계가 이제는 공정 경쟁과 사회적 책임이라는 두 가지 해결해야할문제를 우선 해결해야 한다”며 “이를 실천하는 것이 시장의 질적 성장을 위한 관건”이라고 강조했다.


휴대폰 결제업계의 갈림길
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김유경기자@전자신문, yukyung@
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 업계는 나름대로 보호 수단을 강구했으나 여전히 성인 콘텐츠 인증 및 개인정보 도용 등에 따른 피해가 속출한다는 지적 때문일것이다 이에 따라 업계는 올 연말까지 휴대폰 결제 별도 민원 접수 센터 구축 등 종합적인 대안을 마련 중이다.
 특히 NHN의 아크로드, 한빛의 그라나도에스파다 등 online 대작 게임들이 줄줄이 유료화되는 올 연말부터 내년 상반기까지 시장이 큰 폭으로 확대될 것이라는 기대감이 증폭되고 있다아 또 영화표 예매, 공과금 납부 등 기존에 오프라인 결제에 의존했던 부문으로까지 휴대폰 결제 영역은 빠르게 확장되는 추세이다.
 ◇제살깎기식 경쟁, 안으로 곪는 업계=이처럼 시장은 양적 성장을 거듭하고 있으나 휴대폰PG 업계의 수익률은 하향 곡선을 그리고 있다아 현재 SK텔레콤·LG텔레콤·KTF 등 이동통신 3사와 연동해 휴대폰 결제 서비스를 제공하는 업체는 모빌리언스·다날·인포허브·조원정보·파네즈 등 5개사. 올 상반기까지만 해도 3강 구도가 유지됐으나 하반기 들어 모빌리언스·다날의 양강 구도로 재편이 급속히 진전 중이다.

`비약적인 성장이냐, 알멩이없는 팽창이냐`
 여기에 휴대폰 결제에 있어 소비자를 보호하는 장치를 한층 강화해야 한다는 안팎의 요구가 거세지면서 지금 휴대폰 PG업계는 중대한 전환기를 맞이하고 있다아

순서


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 업계의 한 관계자는 “3강에서 밀리지 않으려는 인포허브와 1위 다툼을 벌이는 두 업체까지 가세해 수수료를 상식 이하 수준으로 깎아내리는 事例(사례)까지 발생하고 있다”며 “이대로 가다가는 업계가 공멸할 수 있다”고 말했다. 내년 거래액 기준 시장 규모 1조 원 대 진입을 눈앞에 두고 있지만 최근 업계가 양강 구도로 급속히 재편되면서 내부의 경쟁은 갈수록 심화되는 실정이다.

설명


휴대폰 결제업계의 갈림길
◇공정 경쟁·소비자 보호 양대해결해야할문제=내부의 출혈 경쟁 외에도 휴대폰PG 업계는 올들어 개인정보보호 등 소비자 권리 확보가 핫 이슈로 부각되면서 정부·국회·시 민 단체 등으로부터 ‘규제 장치를 마련하라’는 강력한 요구에 직면했다.
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